Olası anlaşmazlıklar için bir yedek olarak, tüm kutu açılış sürecini kaydetmenizi önemle tavsiye ederiz. Montaja başlamadan önce, ürünün görünümünü ve içeriğini dikkatlice kontrol edin. Harici yüzeylerde belirgin kusurlar veya çizikler tespit edilirse ya da eksik parçalar varsa, hemen fotoğraf çekip bizimle iletişime geçin. Montaj başladıktan sonra tespit edilen kusurlar veya çizikler için sorumluluk kabul etmiyoruz ve teslimattan 30 günden fazla süre geçtikten sonra bildirilen eksik parçalar için yedek parça sağlamıyoruz.
Adres değişikliği, ek bir kargo ücreti oluşmadığı sürece kabul edilir. Ancak, adres değişikliklerinden kaynaklanan ek masraflar (ek kargo ücreti, işlem ücreti, gümrük vergisi ve diğer masraflar) müşteriye aittir.
Görünüm:
- Kozmetik kusurlar için teslimattan itibaren bir ay sonra hizmet ve garanti geçerli değildir.
- Montajdan sonra görünmeyecek olan tüm dahili CNC izleri ve kusurlar kabul edilebilir aralıktadır.
- Tüm diğer yüzeyler ve kenarlarda: 2.01mm'nin altındaki lekeler ve 1.51mm'nin altındaki delikler ve kıvrımlar kabul edilebilir.
- Kasa dışındaki tüm kozmetik kusurlar için, yalnızca işlevselliği etkileyen bir durum söz konusuysa yedek parça sağlanacaktır.
- Sprey kaplamalı yüzeyler, kaplama kalınlığına bağlı olarak kaçınılmaz şekilde küçük renk farklılıkları gösterebilir.
- Ayrı üretilen anodize parçalar arasında gözle görülür renk farklılıkları olabilir. Bu durum kaçınılmazdır ve kalite sorunu olarak kabul edilmez.
İşlevsellik:
- PCB üzerinde Mill-Max lehimleme işlemi ürünün garanti dışı kalmasına sebep olur.
- PCB’lerde Tape Mod kullanımını önermiyoruz. ESD koruma modülü aktif olduğunda aşırı ısı üretir ve tape mod, hava akışını engelleyerek ESD çipinin yanmasına neden olabilir. Bu tür modifikasyonlardan kaynaklanan hasarlar için sorumluluk kabul etmiyoruz.
- İnsan hatası nedeniyle kırılan parçalar (örneğin, PCB üzerindeki hotswap soketlerinin lehim pedlerinden çıkması) garanti kapsamında değildir.
- Arızalar meydana gelirse (özellikle soyulmuş vidalar ile ilgili), lütfen tamir girişiminde bulunmadan önce yerel satıcınızla iletişime geçin veya üreticinin discord sunucusundaki satış sonrası destek kısmından bilet oluşturun. Aksi takdirde, sorumluluk kabul edemeyebiliriz.
Paket İçeriği:
- Ürünün satış sayfasında belirtilen "kutu içeriği" veya "içerik listesi" bölümüne bakınız.
- Eksik içerik talepleri, teslimattan itibaren 30 gün içinde Qwertykeys veya yerel satıcıya bildirilmelidir.
- Ücretsiz hediyeler (stabilizatör setleri veya paslanmaz çelik artisanlar gibi) herhangi bir parasal değere sahip değildir. Eğer bu hediyeler eksikse, ekstra ürün gönderimi veya kısmi geri ödeme yapılmayacaktır.